Bonjour slouzbry,
Il faut compter 10 jours ouvrés mais après cette période ce serait mieux de contacter notre service clientèle directement. Nous sommes à votre disposition par téléphone ou sur Twitter ou Facebook.
Rien ne vous empêche cependant de lier et confirmer votre nouvelle carte en attendant. Vous aurez donc toujours la possibilité de payer par virement instantané une fois que l'ancienne carte sera supprimée. Elle pourrait être liée au paiement d'un abonnement par exemple, on pourrait vous aider en tout cas :).
Amicalement,
Deirdre
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