Je ne sais pas ce que ce site auquel je confie mes achats internet est en train de **bleep**, mais je suis énervé au possible : - hier un email de Paypal me demande de fournir un numéro de portable pour sécuriser mes achats. Bien qu'utilisant le bon format, mon numéro n'a jamais été accepté par la machine. - aujourd'hui je veux faire un achat et mon paiement est refusé "pour défaut d'authentification Paypal" - Je me connecte à mon Compte Paypal : aucune restriction n'y semble accolée ! En tout cas rien de gros en rouge me disant "vous ne pouvez plus utiliser nos services pour telle raison" - Par contre, mon compte n'est configuré qu'à 60%, moi qui l'utilise en utilisateur vérifié depuis 5 ans au moins ! - Je peux enfin valider mon numéro de portable - Par contre, l'ordibateur de Paypal refuse d'accepter les données de mon compte bancaire, pourtant saisies de façon correctes. - bien entendu, le Service Client par téléphone a fermé depuis 5 minutes - après 3 nouveaux essais, je ne peux toujours pas régler un achat sur un site habituel (derner achat il y a deux jours) BILAN : je suis hors de moi. J'ai été sollicité par Paypal alors que je ne demandais rien. J'ai rempli ma part du contrat alors que Paypal fait ici preuve d'une inqualifiable défaillance pour un site de paiement sécurisé. J'utilise Paypal pour pouvoir régler ce que je veux, quand je veux, à condition de respecter les règles, ce que je m'efforce de faire en toutes circonstances. Totale rage, confiance anéantie Je présume que, malgré le fait que mon compte dispose désormais du numéro de mon mobile, aucun membre de la Hotline ne va m'appeler après avoir remis les choses en ordre illico presto
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