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May-28-2015
09:34 AM
Bon courage, ils détestent les Belges chez Paypal, ils m'ont demandé la même chose qu'à vous, ensuite moi j'habite en France donc je leur ai envoyé, et ils ont trouvé un autre prétexte pour garder mon argent : j'habiterais dans le même immeuble qu'une personne avec qui ils auraient eu des problèmes. Et je ne vous dis pas l'insolence des téléphonistes lorsque vous osez vous plaindre. Vous n'êtes pas près de récupérer votre argent, ça fait plus d'un mois que j'attends.
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May-28-2015
09:28 AM
Exactement, Paypal fonctionne avec des petits jeunes téléphonistes qui ont chacun une autre version, qui ne résolvent aucun problème et qui en prime protègent les gens malhonnêtes.
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May-28-2015
09:26 AM
1 Kudo
J'ouvre une boutique Ebay, ensuite j'ouvre un compte Paypal, je précise pour la première fois de ma vie (j'ai 50 ans), car n'ayant plus de travail je m'essaie au statut d'auto entrepreneur. A la première vente que je fais, Paypal restreint mon compte sous prétexte que je représenterais un danger pour les usagers d'Ebay et de Paypal, ils m'inventent une histoire comme quoi j'aurais des points commun avec une personne avec laquelle ils auraient eu des problèmes. Chaque fois un interlocuteur différent. Chaque fois une réponse différente. La première fois, je pense qu'il s'agit simplement de prouver mon identité, ce que je fais, exactement ce qu'ils me demandent, pièce d'identité avec photo, facture pour prouver mon adresse. Ce petit jeu dure depuis le mois d'avril. J'en ai eu marre de téléphoner et d'avoir des interlocuteurs insolents au téléphone, des petits jeunes qui se croient autorisés à lancer des jugements de valeur et pire me comparer avec une personne, qui n'est absolument pas moi, simplement parce qu'elle a habité à la même adresse. Hé oui, dans un immeuble à appartements, plusieurs personnes ont la même adresse... mais ces petits jeunes qui savent tout mieux que quiconque n'ont pas l'air de comprendre cela. Donc j'ai pu payer de ma poche la commande et cela fait plus d'un mois que mon argent est bloqué, comme ça, pour rien, juste par pur plaisir d'avoir le pouvoir d'emm... le monde, sachant que de toutes manières à chaque fois que l'on téléphone on tombe sur un autre interlocuteur qui raconte autre chose et qu'eux seront payés à la fin du mois pour leur incompétence crasse, doublée de méchanceté pure. Donc, je souhaite récupérer mon argent détenu indûment par Paypal depuis plus d'un mois et bien sûr, même si cela me lèse dans ma boutique, fermer mon compte et ne plus jamais avoir à faire avec une telle société qui s'arroge le droit de passer outre la loi française. Les gens honnêtes ne devraient JAMAIS ouvrir de compte Paypal car visiblement seuls les malhonnêtes sont écoutés et protégés. La commande en question a déjà été reçue, j'ai déjà reçu l'évaluation positive, mais visiblement Paypal a envie de me saboter ma vie. Je tenais à faire part de cette expérience car je suis terriblement choqué, ne pensant pas qu'une entreprise se voulant sérieuse puisse agir de la sorte. Si la somme était plus élevée, pour le principe je n'aurais pas hésité à prendre un avocat et l'envie de démontrer cela à la presse me démange fortement.
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