Yo tengo cuenta en santander y tambien tuve los problemas con el número de verificación y con el cargo de los 25 pesos, pero para vincular tu cuenta sólo tienes que llamar y ellos te piden por telefono el numero de referencia del cargo y ya con eso asocian tu cuenta, no es necesario enviar los papeles que es más tardado. Bueno esa es mi experiencia.
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