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Re : Transformer litige en reclamation impossible

by Quenouille in Les Archives
‎Nov-03-2014 12:13 PM
1 Kudo
‎Nov-03-2014 12:13 PM
1 Kudo
Je viens de voir que j'avais un delai avant de pouvoir le transformer en reclamation... Je ne pourrais le faire que demain. Desolé, affaire classé.... ... View more

Transformer litige en reclamation impossible

by Quenouille in Les Archives
‎Nov-03-2014 12:11 PM
‎Nov-03-2014 12:11 PM
Bonjour, je n'arrive pas a transformer un litige en reclamation. Il n'y a aucun bouton ni lien dans la fenetre ou est affiché le detail de mon litige, j'ai pourtant regardé dans la faq et la marche a suivre a l'air on ne peut plus simple :   Comment transformer votre litige en réclamation Si vous n'arrivez pas à résoudre le litige à l'amiable, vous avez 20 jours à partir de la date où vous l'avez ouvert pour le transformer en réclamation. Nous étudierons alors votre dossier et prendrons la décision finale. Connectez-vous à votre compte PayPal. Cliquez sur Gestionnaire de litiges en haut de la page. Sélectionnez Dossiers en cours et recherchez le dossier concerné. Cliquez sur Afficher dans la colonne Action. Cliquez sur Transformer ce litige en réclamation auprès de PayPal Que puis je faire ???   Merci d'avance   ... View more
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