Bonjour, En janvier 2014 j'ai effectuer un achat sur un site ( jeux en ligne ) et ce paiement à été annulé suite à une erreur de paiement, j'ai reçu l'objet mais "je n'ai pas payé" . Suite à ça pour pouvoir les rembourser ils me demandent l'adresse e-mail qui à été utilisée lors de la transaction, je suis sûre d'avoir utilisé l'une de me 2 adresses qui sont liées à paypal. Pas de traces de cette transaction dans mes historiques et quand je leurs propose ces adresses ils ne me reconnaissent pas. Je me suis aperçu que sur ma seconde adresse (second compte) je n'avait pas de carte enregistrée, je me demande si par erreur j'ai pu m'identifier et payer avec un compte paypal sans coordonnées banquaires ? Et est-ce que celà expliquerait l'annulation,que mon historique soit vide et/ou qu'ils ne puissent m'identifier ? Merci
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