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Re : Réclamation, que faire ?

by Ana_ Contributor in Les Archives
‎May-07-2014 10:22 AM
‎May-07-2014 10:22 AM
Bonsoir Mamynette, Je vous remercie du temps que vous avez pris pour mon problème. J'ai téléphoné a PayPal qui m'ont annoncé la même chose que vous. 🙂 Je n'ai plus qu'à attendre et espérer revoir mon argent 🙂 Encore merci de votre aide, Cordialement, Ana. ... View more

Re : Réclamation, que faire ?

by Ana_ Contributor in Les Archives
‎May-05-2014 04:03 PM
‎May-05-2014 04:03 PM
Je me rends compte que le sujet n'est pas à la bonne place, mais j'espère que vous pourrez quand même m'aider... Je m'excuse pour cette erreur. Cordialement. ... View more

Réclamation, que faire ?

by Ana_ Contributor in Les Archives
‎May-05-2014 03:58 PM
‎May-05-2014 03:58 PM
Bonsoir a tous, J'ai effectué un achat sur un site internet qui acceptait PayPal comme moyen de paiement. Cependant, m'apercevant que le délai de protection PayPal était presque a son terme et n'ayant pas toujours reçu ma commande, j'ai donc ouvert un litige pour objet non reçu. Ne pouvant m'arranger a l'amiable avec le vendeur, j'ai transformé ce litige en réclamation. J'aimerais, si possible, connaitre l'état d'avancement de mon dossier (n°PP-003-096-083-761). De plus, en me connectant sur mon compte PayPal, j'ai remarqué l'affichage en rouge concernant mon litige de "action requise par votre part" mais quand je clique dessus, je ne peux que modifier mon litige pour objet non conforme ou annuler la réclamation. C'est la première fois que cela m'arrive, n'ayant jamais connus ce genre de problèmes... En espérant que vous puissiez me répondre, je vous remercie du temps que vous consacrerez a mon problème. Cordialement. ... View more
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