Merci de votre réponse. Malheureusement, le "litige" a été clos en ma défaveur et les fonds sont retournés sur le compte de l'émetteur. Par contre, j'avoue être très surpris car je n'ai aucun motif ni aucune explication sur le "verdict". Ne serait-ce pas la moindre des choses de donner des explications?! Et je ne souhaite pas avoir des suppositions, mais bien le pourquoi du comment approprié à mon cas. D'avance merci De plus, je m'aperçois que paypal donne la possibilité de faire appel de la décision rendue: http://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ1302&topicID=DISPUTE_AND_CLAIM_INFORMATION&m=TCI "Si vous souhaitez faire appel de la décision prise dans une réclamation, fournissez-nous de nouvelles informations, dans un délai de 10 jours à partir de la fermeture du dossier. Néanmoins nous ne pouvons pas garantir le remboursement. Voici comment faire : 1. Connectez-vous à votre compte PayPal. 2. Cliquez sur Gestionnaire de litiges en haut de la page. 3. Cliquez sur Dossiers clos dans le menu déroulant et sélectionnez le dossier pour lequel vous souhaitez faire appel. 4. Cliquez sur Appel dans la colonne Action. 5. Expliquez ensuite le motif de votre demande et suivez les instructions." Or, je n'ai absolument pas de case "appel" dans la colonne action, comment se fait-il?
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