Bonjour, Hier à 11h, j'ai effectué un achat sur ebay que j'ai payé via paypal avec ma carte bancaire enregistrée. J'ai ensuite reçue un mail de la part de paypal me confirmant l'envoie du montant de l'objet à mon vendeur, avec les détails de la transaction et son numéro. Seulement, le vendeur m'a dit aujourd'hui n'avoir toujours pas reçu le payement, qu'il a appelé paypal et que le numéro de transaction serait faux, et que paypal lui aurait dit d'annuler la vente. J'ai donc vérifié sur mon compte paypal, un débit du monatnt de l'achat a bien été fait, et j'ai vérifié sur mon compte bancaire, le même montant à destination de paypal a bien été débité. J'ai eu beau lui envoyé les mails d'ebay et de paypal comme quoi la transaction avait bien été faite et que j'avais bien payée, il me soutient que le numéro de transaction est faux (d'après ce que paypal lui aurait dit au téléphone), et que le nom du débit qui apparaît sur mon relevé de carte bancaire sous l'intitulé "PAYPAL *XXXXXXX" est faux lui aussi, il y aurait un "S" en trop au niveau du prénom (les XXXXX). J'ai alors ouvert un litige sous paypal, mais il n'y a rien à faire, il croit que j'ai voulu l'escroquer et me dit n'avoir reçu aucun payement de ma part. Mais moi j'ai bien été débitée, prouvable sur mon relevé de compte paypal et de ma banque. Que faire? Pourtant j'ai bien suivie le lien d'ebay "payer cet objet", j'ai choisi "paypal" avec ma carte bancaire, et j'ai reçu un mail de confirmation de la part de paypal comme quoi la transaction était faite avec payment effectué, et un mail d'bay confirmant aussi l'achat de l'objet. Je veux donc être remboursée et surtout mettre au clair cette histoire, vu qu'il croit que j'ai créé un faux mail paypal pour le berner, et aussi si ça n'est pas lui que j'ai payé (ce qu'il dit), qui a reçu le payement? J'ai effectué énormément d'achat sur ebay, en payant toujours avec paypal, et je n'ai jamais eu ce genre de désagrément et de problème. Merci pour votre réponse, Cordialement
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