Bringt nix, ich habe auch das Problem, dass meine Identität nicht verifiziert werden konnte. Da mein Persobild etwas älter ist, ist der Abgleich beim Scannen nicht erfolgreich. Interessanterweise funktionierte dieser Abgleich anderswo. Beim Hilfecenter anzurufen bringt auch nix, er erkennt zwar meine Handynummer korrekt, wenn ich sie aber zur Bestätigung eingeben soll, erkennt er sie nicht mehr. Ich habe mich abn den Chat gewandt aber bisher keine Antwort bekommen. Was soll ich noch alles machen?
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