Ho effettuato un acquisto con PayPal che mi ha anticipato l'importo dell'acquisto di 60 euro in data 08/11/2024. Il saldo è andato in negativo per 4 giorni. Il 12/11/24 PayPal é riuscito ad addebitarmi l'importo di 60 euro sul mio conto bancario, con data valuta lo stesso 12/11/2024 ma il saldo è rimasto negativo fino al 15/11/2024 data in cui ho ricevuto 50 euro da un amico che mi hanno sottratto. In pratica mi hanno sottratto 60 euro il 12/11/2024 poi 50 euro il 15/11/2024 il mio saldo è ancora negativo e non. Vogliono restituirmi i. 50 euro pu avendoli mandato il numero del mandato di addebito e la data valuta. Ho contattato la mia banca che mi dice che l'addebito è avvenuto in data 12/11/2024. Vergognosamente l'operatrice dell'assistenza clienti ieri il 15/11/2024 si è rifiutata di stornare l'importo, pur avendo ricevuto uno screenshot ondata valuta data mandato e tutti i dati per registrare il pagamento. Inoltre non mi ha voluto fornire il codice operatore ne il numero di interazione e mi ha preso in giro dandomi un indirizzo e-mail di reclamo praticamente inutile. Vorrei recuperare i miei 50 euro derubati da. PayPal senza dover ricorrere a denunce. Queste è estorsione mi hanno addebitato l importo e poi 3.giorni dopo sottratto 50 euro per palesi difetti del sistema e chiarissime negligenza da parte degli operatori. Qualcuno sa come risolvere questo preblema?
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