Ciao @francigandolla,
Benvenuto nel nostro forum Italia e ti ringrazio molto di aver scritto il tuo primo post.
Mi sembra di capire che ci sono dei tentativi di pagamenti falliti con la carta ma visto che sono stati oramai completati (secondo la tua descrizione della situazione riscontrata) puo' darsi che sono stati finanziati tramite conto bancario perché quando una transazione venga finanziata tramite un conto bancario, di solito prevede un anticipo di denaro da parte PayPal in modo che la transazione venga eseguita istantaneamente, dopodiché preleva l'importo corrispondente dal conto bancario. L'operazione potrebbe richiedere 6-7 giorni lavorativi.
In alcuni casi, per un motivo ben determinato, la banca potrebbe rifiutare la richiesta d'addebito effettuata da PayPal di conseguenza il sistema porta in negativo il saldo del cliente, ovviamente per avere informazione in merito al rifiuto bisognerebbe contattare l'ente bancaria.
Tale situazione non ha nessun impatto in merito alle tue carte.
Spero di essere stata d'aiuto,
Sofia
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