Hallo, ich habe das gleiche Problem an einem Samstag 9:52 Uhr. Und ja, ich habe die richtige Nummer gewählt, einmal die Festnetznummer vom Festnetz aus und einmal die andere Nummer direkt aus der App. Nachdem man sich minutenlang durch das Menü geklickt hat, wird einem gesagt, dass man nun mit einem Mitarbeiter verbunden wird. Dann gibt es ein Freizeichen, Musik, kurz danach eine automatische Stimme, dass die Anschlüsse geschlossen sind. Bitte ändert sich die Angabe der Erreichbarkeit, wenn am Samstag niemand dran geht. Sehr ärgerlich, wenn man sich minutenlang durch das Menü kämpft und am Ende einfach aufgelegt wird. Gruß Christina
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