Buongiorno, ho effettuato un acquisto online utilizzando il pagamento a 3 rate collegato alla mia carta di credito. Il giorno dopo l'acquisto e quindi l'addebito della prima rata il venditore mi ha avvertito del rimborso in quanto il prodotto non era disponibile. Mi sono ritrovata l'accredito della rata pagata sul saldo PayPal e non sulla carta di credito come mi sarei aspettata. Ho cercato informazioni sul forum e ho trovato risposte a problematiche analoghe, riporto qui una risposta trovata: "Ecco come funzionano i rimborsi con avvenuti per un pagamento Paga in 3 rate: Ti verrà rimborsato l'importo effettivamente pagato mentre il rimanente andrà a saldare l'importo che PayPal ha anticipato per te. I rimborsi completi determinano la chiusura del piano e non verranno prelevate altre rate. Se il pagamento è stato finanziato da conto bancario collegato, il rimborso sarà visualizzato sul saldo PayPal, mentre, se la fonte del pagamento è la carta di debito o credito, il rimborso sarà inviato sulla carta." Ho chiesto assistenza e l'operatrice mi ha detto che NON E' VERO che mi troverò l'accredito sulla carta, l'accredito rimarrà sul mio saldo PayPal. Quindi? come funziona il rimborso? Non trovo giusto non riavere l'accredito sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, soprattutto alla luce di quanto scritto sopra da una moderatrice del forum.
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