Hallo zusammen, ich habe bei kundegeschaft.de einen Pyjama bestellt. Er kam an, passt aber leider nicht. Ich möchte ihn zurücksenden, doch der Händler reagiert weder auf Anfragen via Kontaktformular noch auf meine E-Mails. Habe es mehrfach versucht. Bei Paypal finde ich für diesen speziellen Fall in der Konfliktlösung keine Option. Was kann ich also machen, wenn der Händler jegliche Kommunikation verweigert? Viele Grüße, Klaus
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