hallo habe was per Käuferschutz gekauft das wie neu sein soll ist jedoch als defekt angekommen hab den fall gemeldet und die antwort nicht rechtzeitig absenden können (aufgrund depressionen und burnout, da funktioniert man eben leider manchnal nicht). hab ich noch eine chance das der fall wieder geöffnet wird? sehr deprimierend, das ist betrug vom Verkäufer er wusste das der artikel defekt ist. liebe Grüße und vielen Dank
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