Hi, Ich habe eine kurze Frage. Vor zwei Wochen habe ich etwas an jemanden verkauft, bezahlt wurde über Paypal Ware. Sendungsnummer etc sind natürlich vorhanden. Jetzt schreibt die Dame mir, dass sie leider keine Zeit hat das Paket bei der Post abzuholen, weshalb die Post es jetzt an mich zurück schickt. Zusätzlich fragt sie jetzt nach einer Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags. Jetzt frage ich mich natürlich was man da am besten macht, einer Seits hat sie ja einen Käuferschutz via Paypal. Andererseits kann ich ja sowohl mit der sendungsnummer als auch ihrer Nachricht beweisen dass sie es einfach nicht abgeholt hat. Danke 🙂
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