Hallo, ich habe eine Konfliktlösung gestartet da ich meine Ware nach über einer Woche (ohne Antwort des Shops) nciht erhalten habe. jetzt habe ich aber nicht den vollen Betrag zurück bekommen. Es geht zwar nur um 1,45€ (8,48€ bezahlt und nur 7,03€ erhalten) aber warum wurde mir das abgezogen? Über eine Hilfreiche Antwort würde ich mich freuen.
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