Bonjour, j'ai voulus effectuer un paiement en faveur de mon fournisseur d'hébergement web au USA le 28 mai dernier et juste après avoir confirmé la transaction de 35USD, je reçois 3 SMS de deux de mes banques m'indiquant que j'ai été débité 1x 35USD pour la dernière carte ajouté sur mon compte paypal et 2x 35USD sur ma carte la plus ancienne enregistrée sur le dit compte. Après vérification faite auprès des 2 banques j'ai effectivement été débité anormalement. Le pire est que j'ai fait le choix d'utiliser un seul moyen de paiement durant la transaction et PayPal m'a cas même débité sur l'autre carte qui n'était pas choisit ce jour là. Suite au litige que j'ai engagé, PayPal m'a fait le remboursement d'un seul paiement là ou je m' attendais a être remboursé sur les 2x 35 USD de trop. Encore pire est que le fournisseur lui à été débité de 35usd et ce dernier ma stoppé le service car il affirme n'avoir reçus qu'un seul paiement et que ce dernier lui été retiré par PayPal. J'ai voulus relancer le litige avec PayPal pour qu'il me rembourse le second paiement de trop qu'il fasse les investigations pour comprendre le problème car ça s'emble être un bug afin que le fournisseur rentre aussi dans ses fonds car j'ai cas même payé 3x 35USD. Je viens ici car l'agent de PayPal qui m'a répondu sur le chat du litige a été très évasive en me disant simplement que le litige est résolut en ma faveur et que je vais être remboursé de 35USD malgré que je lui rappel que le litige porte sur 70USD (2x 35USD) et il ne me réponds plus. Est ce que quelqu'un a t'il rencontré le même problème ? J'ai besoin d'aide Merci Beaucoup.
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