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Transazione non autorizzata e reclamo non risoluti...

by More88 Contributor in Sicurezza e Prevenzione
‎May-11-2023 02:47 AM
‎May-11-2023 02:47 AM
Salve a tutti, stamattina mando una segnalazione per accesso non autorizzato ma forse ho sbagliato io nella selezione della tipologia perchè poco dopo ricevo risposta che non ci sono stati accessi all'account strani cosa che mi rincuora ma non risolve il problema. Stamattina mi arriva la notifica di pagamento a packlink di 3,65 e subito controllo perché io non avevo acquistato nulla, vedo che ho attivato il pagamento automatico e lo disattivo insieme ad altri che non usavo da un po', era attivo perché lo usavo per acquistare le etichette di spedizione su ebay. Dopo  mando la segnalazione a paypal perché sul riepilogo della transazione il contatto di packlink è una mail noreply e sul loro sito richiedono la mail e il numero della spedizione per l’annullamento, ma io non ho ricevuto nessuna mail da loro e infatti sul mio account ebay non risulta nessuna spedizione acquistata oggi. Come dovrei procedere per annullare l’operazione? Grazie in anticipo ... View more
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