Nonostante l'acquirente non abbia dimostrato di aver effettuato il reso di tutti gli oggetti acquistati, nonostante abbiamo provato che gli oggetti sono stati spediti a dieci indirizzi diversi e abbiamo avuto un solo reso, nonostante abbiamo già dimostrato di aver effettuato il rimborso al cliente per quel reso, nonostante l'etichetta del cliente non riportasse un peso coerente con l'eventuale reso totale, nonostante l'operatore al telefono ci abbia rassicurato visto le evidenti prove, nonostante l'account dell'acquirente sia sotto falso nominativo, nonostante la nostra denuncia alla Polizia Postale, nonostante la presenza di messaggi in cui l'utente ci ricatta, nonostante i messaggi in cui il cliente concorda il reso già avvenuto per quell'oggetto.... nonostante tutto questo Paypal ha rimborsato l'acquirente senza battere ciglio. Cosa devo fare per fare giustizia ? Ovviamente se questa situazione non si risolverà a nostro favore non utilizzeremo mai più Paypal in vita nostra e pubblicheremo questa storia su qualsiasi testata giornalistica voglia cogliere la follia di quanto accaduto, quali strumenti abbiamo per difenderci considerando la pratica chiusa da Paypal ? Qualcuno può aiutarci o dobbiamo arrenderci ad un truffatore che utilizza Paypal per rubarci i soldi ?
Grazie
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