PayPal Community

Moin, also so akribisch können die Prüfungen nicht sein. Kein Paypal Mitarbeiter mit den ich gesprochen habe hat einen Verstoß meiner Seite gefunden und ich bezahlt Microsoft, Steam, Groover und ab und an mal einen Lieferdienst mit Paypal. Alles höchst illegal ( ist natürlich sarkastisch gemeint). Ich wurde auch schon mal vor ca. 10 Jahren gesperrt weil ich angeblich noch nicht volljährig war. Nun wenn ich jetzt 36 bin muss ich vor kanpp 10 Jahren 26 gewesen sein. Soviel zu den sehr akribischen Prüfungen. Fehler passieren was ja auch gar kein Problem ist. Wir alles machen Fehler, wichtig dabei ist jedoch diese Fehler einzugestehen und aus ihnen zu lernen. Dies fehlt bei Paypal zu gänze. Lg Björn ... View more

Hey Fen81, wird auch so bleiben ausser das du Mails bekommst in denen dir nichts gesagt wird was du nicht eh schon weißt. Wenn du dann noch weiter nervst bekommst du irgendwann eine Nachricht. In der bedankt man sich für dein Interesse an Paypal aber dein Konto bleibt trotzdem geschlossen. Paypal ist in der Hinsicht echt Stur und hat leider 0 Interesse daran 0815 Privatkunden zu behalten. Eine Begründung, mal abgesehen von der angeblichen Verletzung der Nutzerbedingungen, bekommst du nicht. Ich hab soblange weiter genervt bis man mir schrieb ich hätte kein recht mehr weiterhin Einspruch einzulegen. Am schluss heißt das Paypal lässt dein Konto geschlossen und behält alle deine Daten 10 Jahre lang. Du kannst mit einer noch nich bei Paypal hinterlegten Zahlungsmethode ein neues Konto eröffnen, erstaunlich leicht sogar. Ich hab jetzt einen Amwalt eingeschaltet. ... View more

Stimmt nur zum Teil. Paypal kann sowie ich auch jederzeit die Kooperation ohne Angabe von Gründen beenden. Eine Beendung unter Angabe falscher Gründe ist jedoch keineswegs akzeptabel. Auch das Paypal sich weigert meine personenbezogenen Daten zu löschen ist nicht rechtens. Paypal ist wie Sie selbst sagen lediglich ein Zahlungsdienstleister. Somit besteht für Paypal kein Anspruch nach Beendigung meine Daten weiterhin zu speichern. Unternehmen dürfen Daten nur so lange Speicher wie sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden erforderlichen sind. Da Paypal die Zusammenarbeit mit mir gekündigt hat besteht dieser Zweck nicht mehr. ... View more

Hallo Selina, danke erstmal für die Antwort. Leider kann/will man mir nicht weiterhelfen am Telefon, ich habe bereits fünf mal mit dem Kundenservice telefoniert immer mit dem selben Ergebnis. Man kann seitens des Kundenservice keinen Verstoß finden, ich selbst kann auch micht mehr tun als mich an aupviolations zu wenden. Hier bekamm ich nun mach etlichen Mails nun die Antwort, danke für ihr Interesse an paypal. Leider ist unser Entscheidung endgültig und ihr Konto bleibt geschlossen. ... View more