A me è successo invece un po’ diversamente. Al momento del pagamento sul sito delle poste invece di darmi una notifica di operazione di pagamento andata a buon fine il sito delle poste mi riporta di nuovo alla pagina “paga” e mi compare un messaggio di errore tecnico e di riprovare più tardi. Ho riprovato e poi mi sono arrivati due pagamenti con due lettere di vettura riguardante lo stesso pacco. L’ unico modo per avere il rimborso è scaricare il modulo di annullamento spedizione non usufruita compilandolo e allegando la lettera di vettura ( nel caso quando è stata ricevuta). Nel caso contrario va fatto una lettera di reclamo e consegnata sia on Line che in un ufficio postale.
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