Buongiorno a tutti, ho effettuato richiesta di rimborso per delle spese di reso per un ordine effettuato online. Malgrado abbia caricato fattura dell'ordine, fattura delle spese di reso e schermata del pagamento delle spese di reso (effettuato con Paypal), mi chiedono questo: "Carica un documento indicante la differenza tra il costo dell'articolo e l'importo del rimborso." Qualcuno cos'è questo documento? Grazie, Marco.
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