Buongiorno. Volevo chiedere, a chiunque fosse a conoscenza di come procedere e avesse maggiore esperienza del sottoscritto, quali documenti allegare per dimostrare la mancata autorizzazione di una transazione. O in generale a chi rivolgersi. Nella serata del 15/07, mi è stata addebitata, infatti, una transazione Paypal assolutamente non autorizzata effettuata a Milano (luogo in cui non mi trovavo, e che riportava l'ordine di merce a un indirizzo nel quale io non ho mai risieduto). Aperta una Contestazione, la pratica è stata chiusa dopo un'ora. Ho comunque cambiato l'accesso al mio account e disattivato i pagamenti automatici a JustEat e altri siti, però volevo sapere a chi rivolgermi (anche via telefonica) per sapere quali altri passi effettuare (oltre che per avere un rimborso). Grazie in anticipo.
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