PayPal Community

Veramente un mistero come il mio conto sempre in positivo non mi autorizza un pagamento in 3 rate nonostante abbia piu' denaro dell'attuale costo da un sito piu' che verificato e affidabile, dopo  la verifica tramite il codice fiscale mi declina le rate e qui cala il silenzio di Paypal che non ha NESSUNA risposta sul motivo del declinare una operazione che e' gia' avvenuta una volta senza problemi di pagamento, Cliente dal 2014 sono deluso dalla totale mancanza di trasparenza, eppure con Scalapay non ho di questi problemi e sono gia' alla 4ta rateizzazione.  Inutile anche stare qui a scrivere tanto non sserve a nulla, medito di chiudere il conto. Buona Fortuna a tutti con le rateizzazioni ... View more

Da un colloquio effettuato qualche giorno fa ho avuto modo di capire che in sostanza la accettazione di un pagamento a rate dipende dal controllo in automatico del sistema o 'Banca' che decide se si o no, avevo gia' fatto un acquisto nei mesi precedenti di circa250 euro senza prob MA vedo che per somme che vanno oltre le 500 ci sono problemi per utenti che come me hanno una storia di pagamenti e acquisti  senza prob e da anni nel sistema Paypal.   Peccato, la risposta non e' stata chiara in pratica si rimettono al sistema di controllo bancario che gestisce tale operazione ma non ci e' dato sapere i perche' di un rifiuto. ... View more

Il sito non accetta le 3 rate e' una risposta fuorviante, il sito riceve il pagamento nel suo totale e non e' messo al corrente se il compratore paga a rate o no poiche' le rate le si paga a Paypal, a meno che non ci siano condizioni che l'utente finale non conosce e allra sarebbe meglio 'avvertire' i clienti che il pagamento a rate e' soggetto a condizioni particolari che devono essere accettate dal venditore... deluso ... View more

Si infatti anche a me nonostante mi continuino a dirmi che sono un otimo cliente fedele dal 2011 e che non ho mai avuto problemi mi hanno provato a spiegare che l'annullamento del pagamento rateale ( dopo averlo pero' scelto e disponibile ) e' dovuto al fatto che Paypal 'non si fida' dei venditori diciamo giovani o non presenti sulla loro piattaforma da tempo, ma questo non ha NULLA a che vedere con il venditore, il contratto parla chiaro , la rateizzazione viene concessa ai clienti che da tempo hanno un contratto con paypal e hanno diciamo dei movimenti puliti esenti da problemi, nel mio caso ho gia' eseguito un pagamento rateale ma era basso ( 80 al mese ) ma un pagamento di 700 Euro a rate mi e' stato negato al checkout, il contratto di rateizzazione e' tra noi e Paypal, l'esercente non ha nulla a che fare poiche' riceve l'intera somma a priori. Peccato non sono soddisfatto della risposta del call center, l'ho trovata fuorviante e non logica spece xche' il contratto di nuovo non menziona il venditore ma chi deve pagare, oltretutto il primo pagamento riuscito e' stato effettuato da conto Paypal Evolution, ora che ho collegato il conto bancario mi sembra assurdo non poter avere l'ozione di pagamento a rate da e-commerce ufficiali e alla quale viene data la autorizzazione a ricevere denaro tramite Paypal ... View more