Saluto tutti, chiedo ina cosa, ho aperto una contestazione per un articolo pagato ma che non sono riuscito a far funzionare, mi ha deluso oltre al problema anche la inesistente assistenza da parte del venditore che non ha mai risposto alle mie innumerevoli email di aiuto per risolvere una situazione che magari poteva essere di semplice soluzione o forse no, dopo inutili email ho chiesto di poter rendere il prodotto con diritto di recesso e riavere i soldi versati, anche qui nessuna risposta, ho un tempo limite che scade entro il 1 Dicembre per tramutare la contestazione in reclamo , parlando con una operatrice paypal mi ha detto che se non trovo soluzione se lascio scadere i termini dal giorno successivo entra automaticamente paypal a gestire e a restituirmi i soldi spesi, è così, o devo tramutare la situazione in reclamo obbligatoriamente per trovare soluzione? Se lascio scadere il tempo massimo e non faccio nulla entro il 1 Dicembre che succede, si chiude la pratica e chi si è visto si p visto o è davvero come mi ha detto l'operatrice che subentrano loro per risolvere? Dell'articolo non me ne frega nulla di nulla, può restare tranquillamente sullo scaffale a fare la polvere, mi ha deluso profondamente il servizio inesistente di aiuto e l'aver dato soldi in fiducia ed essere stato trattato così, puoi avere l'articolo migliore del mondo ma sono altre le cose che valgono veramente per me, l'articolo alla fine è solo un pezzo di qualcosa e basta.
... View more