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Remboursement

by Majorsenta Contributor in Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
‎Jan-07-2024 11:42 AM
‎Jan-07-2024 11:42 AM
Bonjour à toutes et à tous, J'ai acheté un harmonica en octobre. Ne connaissant pas la tonalité de l'harmonica et le vendeur non plus, j'ai demandé au vendeur s'il accepterait un remboursement si l'harmonica ne correspondait pas à ma recherche...il a accepté sans difficultés. Après l'avoir reçu et constaté le mauvais état, je l'ai renvoyé avec un suivi de la poste. J'ai constaté après une dizaine de jours que l'harmonica était de retour sur le bon coin. Le vendeur lui m'a affirmé ne pas l'avoir reçu. Pourtant mon numéro de suivi m'indiquait bien sa bonne réception . Je me suis fait passer pour un acheteur et dans nos échanges il m'a confirmé que l'harmonica était bien disponible. Depuis le bon coin a supprimé toutes les annonces du vendeur car il contrevenait aux règles du site. J'ai fait une demande de remboursement auprès de PayPal ayant gardé tous les justificatifs et les échanges. Je ne comprends pas car mon litige est toujours refusé....et le comble c'est qu'il donne raison au vendeur. Je ne comprends pas. ... View more

Objet non reçu turlututu chapeau pointu

by Majorsenta Contributor in Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
‎Aug-08-2021 02:03 PM
‎Aug-08-2021 02:03 PM
Bonjour à tous, Je n'ai pas une grande habitude de paypal et du bon coin. J'ai acheté via le bon coin 2 jeux switch pour mes enfants pour un montant total de 30 €.   L'annonce est toujours visible sur le bon coin.   J'ai le numéro de téléphone de la personne. Je ne souhaite pas le communiquer. J'ai envoyé l'argent. Et je n'ai rien reçu. Je n'ai aucune réponse via SMS ou whatsapp. Il m'a juste répondu mardi pour me dire qu'il avait envoyé les jeux.   Le numéro est consultable sur l'annonce.   N'ayant aucunes nouvelles, j'ai fait une recherche avec son numéro et je tombe sur ceci :   Arnaque téléphonique : (le numéro de tel) ARNAQUE SUSPECTÉE !!!DateTéléphoneCommentaire / Explications 31/07/2021 le numéro de tel  (+ d'infos) Agit sur Leboncoin, cette personne nous invite a la contacter par sms et non par l'onglet discussion du site. Une fois chose faite, celle ci envoie des photos dénudées.     Suivre ce signalement DateTéléphoneCommentaire / Explications     J'essaye de faire un litige avec paypal pour être remboursé mais j'ai eu comme réponse que cela n'était pas couvert par la garantie.   Pouvez-vous m'aider à trouver une solution ou des idées ?   Merci pour vos réponses. ... View more
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