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Re: Betreff: Einzugsermächtigung

by J-C-N Contributor in Kaufen
‎Dec-17-2021 12:47 AM
‎Dec-17-2021 12:47 AM
Hi RoBe1003, ja, es hat sich tatsächlich geklärt. Nach 3 Tagen war das Geld wieder da. Also ich schätze dass es sich bei Ihnen auch aufklärt. Ich verstehe aber die Verunsicherung. ... View more

Re: Betreff: Einzugsermächtigung

by J-C-N Contributor in Kaufen
‎Jul-30-2021 08:31 AM
‎Jul-30-2021 08:31 AM
Hallo Josi, Danke für Deine Antwort. Ja, ich schätze das Geld steckt noch im „System“. Was mich so beunruhigt hat ist die Tatsache dass es nirgendwo vermerkt ist, nicht bei Paypal und nicht auf meiner Kreditkarte, nur der verfügbare Betrag hat sich verkleinert. Da meine Bank eher langsam ist, warte ich jetzt einfach bis zur Abrechnung. Mein Vorschlag: Paypal konnte sich eine Lösung für das Problem einfallen lassen zb. eine zweite Meldung, sinngemäß: „ihr Geld ist da und da“ oder „der Vorgemerkte Betrag wird ihn in kürze wiedererstattet“ …oder die erste Meldung bearbeiten und es verständlicher und eindeutiger machen und sie nicht gleich löschen, so dass sie wiederauffindbar ist. Erstmal Dankeschön. Vielleicht klärt sich die Sache noch. Auf einer Seite will man warten, auf der anderen, Fristen wahren… Grüß ... View more

Betreff: Einzugsermächtigung

by J-C-N Contributor in Kaufen
‎Jul-28-2021 12:28 PM
‎Jul-28-2021 12:28 PM
Habe versucht etwas zu bestellen, durch Fehler auf Händlerseite konnte ich den Kauf nicht abschließen. Habe die gleiche Paypal-Meldung bekommen. Nach 2 Tagen ist die Meldung verschwunden, aber das Geld von meiner Kreditkarte auch. Der Händler weiß nichts über die Bestellung und hat kein Geld bekommen. Jetzt stehen allerdings auf meinem Paypal-Konto keine Informationen das irgendetwas vorgefallen ist. Keine aktuellen Transaktionen, kein Gutschrift und in Helpcenter nur ein Automat. Wird mein Geld zurückgebucht? Bekomme ich es zurück? Warum ist nichts in Transaktionen sichtbar? Warum kann ich keine fehlerhaften Ermächtigungen sofort stornieren? Kann mir jemand helfen? ... View more
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