Bonjour, Moi aussi !? j'ai le meme probleme Voici ma conversation avec le conseillé de la messagerie PayPal Assistant 9:17 AM Bonjour ! Je suis l'Assistant PayPal. Posez-moi une question et j'essaierai de vous répondre. Si je ne parviens pas à vous répondre, je vous mettrai en relation avec un conseiller. Serge Alexancre De Corte 9:17 AM Bonjour PayPal Assistant 9:17 AM J’ai trouvé des articles utiles dans notre page Aide. Consultez-les. Ces articles vous ont-ils aidé à résoudre votre problème ou ont-ils répondu à votre question? Comment signaler un email frauduleux avec l'application PayPal ? Comment savoir si l'email provient réellement de PayPal ? Serge Alexancre De Corte 9:17 AM Non, j’ai encore besoin d’aide PayPal Assistant 9:17 AM Je peux transférer cette conversation à un conseiller. Le délai de réponse peut prendre quelques heures. Compte tenu des mesures de sécurité relatives au coronavirus (COVID-19), nous avons restreint nos effectifs au sein de notre Service clientèle. Les délais de réponse peuvent être plus longs que la normale. Consultez notre page Aide pour obtenir des réponses rapides à vos questions. Une fois que j'aurai transféré la conversation, vous pourrez fermer la fenêtre et y revenir lorsque cela vous conviendra. Lorsqu'un conseiller vous aura répondu, nous vous en informerons à l'aide d'une notification contenant un lien vers la Messagerie d'où vous pouvez répondre. Souhaitez-vous discuter avec un conseiller du Service clientèle ? Serge Alexancre De Corte 9:18 AM Oui PayPal Assistant 9:18 AM Envoyez-nous un message détaillé ci-dessous et un conseiller vous répondra dès que possible. Si vous disposez du numéro, date et montant de la transaction, indiquez-les également. Mon compte est restreins et j'ai pourtant un solde positif ? J'ai besoin de l’accès a mon argent urgent svp TRÈS URGENT !!! j'ai besoin de faire des paiements et transferts !?t Toujours pas de réponse de votre part ????? ???????????????????????? ???????????????????????? ???????????????????????? J'ai besoin de l’accès a mon argent urgent svp TRÈS URGENT !!! j'ai besoin de faire des paiements et transferts !?t ?????????????????????????? TRÈS URGENT !!! j'ai besoin de faire des paiements et transferts !?t TRÈS URGENT !!! j'ai besoin de faire des paiements et transferts !?t TRÈS URGENT !!! j'ai besoin de faire des paiements et transferts !?t TRÈS URGENT !!! j'ai besoin de faire des paiements et transferts !?t TRÈS URGENT !!! j'ai besoin de faire des paiements et transferts !?t Je vous rappelle qu'il s'agit de mon argent !!!! Yossra 5:02 PM Bonjour et bienvenue sur la messagerie PayPal! Je suis Yossra et c'est un plaisir de vous assister. Tout d'abord je souhaite vous remercier de nous avoir contactés, c’est avec un énorme plaisir que j'ai pris votre demande en charge. En fait, je comprends à quel point vous souhaitez avoir votre argent, sauf que votre compte PayPal est restreint pour des questions de sécurité. C'est pour cette raison, vous pouvez pas faire des paiements. Je viens de vérifier le justificatif de domicile , on peut pas l'accepter vue qu'on n'a pas trouvé votre prénom mentionné dans la facture. Merci de nous envoyer un document qui contient votre nom et prénom ainsi que l'adresse mentionné sur votre compte. Tenons compte que le document doit être envoyé via la notification sur votre compte PayPal pour qu'on puisse le rattaché directement à votre dossier. Vous pouvez répondre lorsque vous en aurez l'occasion. Nous vous répondrons, à notre tour, dès que possible. Serge Alexancre De Corte 5:27 PM Mais enfin ! je trouve cela exagéré et très embêtant ! vous avez déjà viré de l'argent sur mon compte ING Maintenant vous abusé avec le prénom ! pourtant c'est une facture officiel de téléphone ! Vous allez un peut trop loin la ! et la vie privé ???? Voici un document suite a mon hospitalisation a l’hôpital ! Je souhaite que vous arrêtiez de jouer avec moi car a cause de vous je vais avoir des gros ennuis ! je veux mon argent immédiatement Si vous continuez de cette manière, je ne manquerais pas de faire une bonne publicité sur Facebook pour l'abus que vous faites ! je vous rappelle que C'EST MON ARGENT avec le quelle vous jouez !!! Donnez moi l'adresse mail pour le service réclamation SVP ! ?????????????????????????? ???????????????????????? ?????????????????????????? Toujours rien ??????? ????????????????????????? Toujours rien !!!!! Les messages sont traités dans leur ordre de réception, et nous vous enverrons une notification sur votre application, sur votre compte PayPal ainsi qu'une réponse par email. Merci. Serge Alexancre De Corte 10:55 AM ????????????????????
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