Meine Frau hat auch etwas (Schuhe) bei einer Firma Scholman E-Commerce gekauft (Achtung/Warnung: Finger weg!). E-Mail Kontakt sah nach den Niederlanden aus <0929912 at hr.nl> Ware kam dann Woche später in einer zerknitterten Platistiktüte ohne das man Absender erkennen konnte. Es fehlte jegliche Dokumentation! Da war weder ein Lieferschein, Rechnung, Bestellnummer, Absender geschweige denn Retourenschein drinnen. Zuvor auch nie eine AB per mail oder ähnliches erhalten! Auch keine Mitteilung zum Versand. Da keine Dokumente mit dabei waren und wir auch keine Mails bekommen haben brauchten wir erstmal eine Woche um zu sehen um was für ein Vorgang es sich handelte. Dann über Paypal den Zahlbetrag gefunden und da stand auch der Verkäufer (Ohne Anschrift - wie seltsam) drin. Verkäufer innerhalb von ca. 10 Tagen informiert um Retourenschein gebeten bzw. Infos zur Rücksendung - ohne Erfolg. Dann über den Käuferschutz gegangen (Da wir keinen anderern Grund angeben konnten der in die richtige Richtung ging haben wir gesagt Ware entsprach nicht der Beschreibung) wo dann für die Schuhe ein Nachlass geboten wurde den wir nicht akzeptierten. Wir wollten die Schuhe zurücksenden und den Betrag komplett zurückerstattet bekommen. Dann bekamen wir vom Käuferschutz die Mitteilung der Fall wäre geschlossen da die Schuge der Beschreibung entsprechen. So haben wir knapp 35,- € für angeblich Lederschuhe/Sandalen gezahlt die auf dem Flohmarkt für nicht mehr als 5,- € gekostet hätten. Billigramsch aus China. Käuferschutz ist ein WItz! Die werben damit und bringen nix!
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