bonjour je souhaiterais parler d'un dossier clos de mon compte, je m'étais trompé lors d'un paiement à un ami, j'ai envoyé 150 euros une fois, puis une deuxième fois, le problème c'est que la deuxième fois n'était pas faite exprès, j'ai donc fait ouvrir un dossier pour récupérer mon argent et lors de la vérification par téléphone j'ai fait "Refuser" or le dossier à été close car j'aurais validé, j'ai un screenshot de quand j'ai refusé le paiement
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