Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à mon compte PayPal, j'ai ce message d'erreur "Nous ne pouvons pas vous connecter. Contactez-nous pour obtenir de l'aide, ou réessayez de vous connecter.". J'ai contacter 2 fois PayPal par téléphone qui a constaté que c'était bloqué. Et, qui ma dit qu'il vont débloqué dans la journée. C'est toujours bloqué, mais cette fois j'ai reçu une demande d'information complémentaire (de mon compte que j'utilise depuis plus de 10 ans 2 fois par mois en moyenne). Mais, aucune information complémentaire spécifique ne mes demandé dans cette email et aucun moyen de la donnée vu que je ne peu pas me connecté à mon compte. Y a t'il, un autre moyen que de se connecter pour envoyer ces informations. Ou, un service a contacter pour débloquer mon compte, pour pouvoir fournir les informations complémentaire. Message reçue Informations complémentaires nécessaires Nous vous contactons car votre compte PayPal comporte des informations qui ne sont peut-être plus correctes ou à jour. Veuillez accéder à votre compte à et mettre à jour les informations indiquées ci-dessous. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet Préférences pour mettre votre compte à jour. PayPal vérifie régulièrement la validité des adresses email, numéros de téléphone et adresses postales de ses utilisateurs, afin de garantir la sécurité et de prévenir les problèmes liés à des comptes inactifs. Si PayPal ne dispose pas d'informations à jour et exactes sur votre compte, nous pouvons rencontrer des difficultés pour confirmer votre identité. Vous pouvez avoir des difficultés à récupérer un mot de passe oublié ou à recevoir de l'argent qui vous est envoyé par le biais d'une demande de paiement ou de chèques envoyés par courrier. Veuillez apporter les modifications indiquées ci-dessus ou vous pouvez simplement décider de fermer ce compte et d'en ouvrir un nouveau. Vous pouvez utiliser la même adresse email pour ouvrir un nouveau compte, à condition que celle-ci soit valable. Si vous ne souhaitez pas recevoir de rappels par email à l'avenir, veuillez modifier vos paramètres relatifs à l'email dans vos Préférences. Merci, PayPal
... View more
