Zahlung Eingegangen aber nicht auf Guthaben

[Wurstbunny]

Hallo ihr Lieben, Ich habe eine Zahlung erhalten. Diese sehe ich auch in meiner Auflistung. Allerdings erscheint sie auf meinem Guthaben Konto NICHT. Woran liegt das? Hab keine Lust das ich jetzt Ware verschicke und das Geld aber nicht habe.

[Alexratter]

das gleiche. Man kann auch nicht zurück überweisen, weil Guthaben eben auf 0 ist.

[Malumu]

bei mir genau das gleiche....

gestern etwas verkauft, geld erhalten, Status ist abgeschlossen, steht nichts von einbehalten oder so, aber auf dem guthaben ist es nicht drauf