paypal autorise un remboursement or le colis a été livré

GaetanER
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Bonjour, j'ai eu un litige car un client c'est plaint du délais de livraison abusivement en plus, j'ai livrer dans les délais le colis a été livré le 21 et aujourd'hui el 24 je recois une notification comme quoi paypal rembourse mon client !! je trouve cela inadmisible, en quoi cette décision et en quoi c'est à nous d'assumer l'expérience client , mon boulot a été fait mais paypal ne fait pas le leurs, quel est mon recours ? et quel solution ultime dépôt de plainte ? commission européen ? ufc que choisir ? c'est inadmisible et d'ailleur c'est une grosse faille pour paypal si il rembourse si facilement moi demain je commande des articles à moins de 50 euro et je m'amuse à faire cela 

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1 RÉPONSE 1

GaetanER
Nouveau membre de la communauté

J'ai oublié voici ce que j'ai recu , d'ailleur deuxième anomalie, dans mon espace c'est inscrit clos en ma faveur et ici en faveur du client.... 

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