Oiii @cristianethiel
Quando envia uma solicitação de pagamento, a mesma vai ficar disponível para o comprador acessar e fazer o pagamento.
Mas não temos nenhuma configuração, para fazer o envio de lembretes sobre esta solicitação.
Como uma sugestão, você mesma pode configurar e fazer o envio de um e-mail, bem bacana ao comprador, lembrando que ele tem a solicitação de pagamento em aberto. 
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