Remboursement sur carte expirée ET supprimée de mon compte PayPal

Doublevey
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Bonjour à tous,

 

J’espère que l’un d’entre vous saura m’aider.

 

Il y a quelques temps, j’ai obtenu un remboursement sur mon compte bancaire via PayPal bien que ma carte soit expirée. Je l’ai eu en même pas une semaine. 

Or cette fois, j’ai deux remboursements visibles sur mon compte PayPal qui n’arrive pourtant pas sur mon compte bancaire depuis le 22 juillet.

A savoir que j’ai supprimé cette carte de mes cartes PayPal pour y ajouter la nouvelle. Logiquement, pour moi, si cette carte n’existe plus sur mon compte PayPal, le remboursement ne peut pas atterrir sur mon compte bancaire, puisque l’argent ne sait pas où aller sans cette information qui est normalement reliée à la carte bancaire.

 

De ce fait, savez-vous comment cela se passe dans ces cas là ?

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2 RÉPONSES 2

Meg_k
Nouveau membre de la communauté

Bonjour, 

 

Avez vous résolu votre problème ?  Je me retrouve dans le même cas... 

 

Merci d'avance

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Doublevey
Contributeur
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Bonjour Meg_k,

 

Malheureusement, pas pour le moment, Paypal met une éternité à tenter de trouver une solution et je n'ai pas l'impression qu'ils soient très préoccupés par le problème.

J'avoue commencer à perdre sérieusement patience.

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