Si votre paiement est suspendu ou s'il n'est pas disponible immédiatement, nous vous en informerons par email ou via une alerte sur votre page Synthèse.
Pourquoi mon argent est-il suspendu et quand sera-t-il disponible ?
Retarder la disponibilité de l'argent est une pratique courante dans notre secteur d'activités afin d'assurer la sécurité d'utilisation de PayPal. En suspendant votre argent, nous avons pour objectif de nous assurer qu'il y a assez d'argent sur votre compte PayPal pour résoudre les problèmes qui peuvent survenir, tels que des oppositions au paiement ou des litiges.
Pour débloquer vos paiements plus rapidement, optez pour la livraison avec suivi via l'une de nos sociétés de livraison agréés, puis saisissez les informations de suivi sur votre page Activité PayPal. Nous débloquons généralement votre paiement 1 jour après confirmation de la livraison.
Votre paiement est immédiatement débloqué lorsque votre acheteur confirme la réception de l'objet.
Si vous ne pouvez pas fournir d'informations de suivi ou si votre acheteur ne confirme pas la livraison, nous débloquerons le paiement 21 jours calendaires après la date de paiement, sous réserve que l'acheteur ne signale aucun problème.
Voici quelques conseils pour faciliter le bon déroulement de vos transactions :
- Inclure des photos claires avec des descriptions précises et détaillées des objets
- Précisez clairement les informations, le délai, les coûts et le mode de livraison. Expédier rapidement les commandes et télécharger les informations de suivi
- Présentez immédiatement votre règlement sur les retours
- Communiquez avec vos acheteurs et répondez à leurs demandes rapidement et de manière professionnelle.
j'en profite si vous êtes un nouvel utilisateur
1 de vous recommandez de bien confimer votre adresse email
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/comment-confirmer-mon-adresse-email--faq1485
2 de bien valider votre compte paypal
Nous vous demandons uniquement les informations essentielles lorsque vous ouvrez un compte PayPal, mais lorsque vous effectuez des transactions avec nous, nous sommes dans l'obligation légale d'en savoir plus sur vous. Lorsque vous vérifiez votre compte, vous prouvez que les informations financières enregistrées sur votre compte sont bien les vôtres.
Pour obtenir le statut vérifié, accédez à votre compte pour enregistrer et confirmer votre compte bancaire.
A -enregister votre compte bancaire
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/comment-enregistrer-un-compte-bancaire-sur-mon-compte-pa...
B- confirmer votre compte bancaire
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/faq3045
attention aux codes qui sont à rentrer mode d'emploi fictif si vous avez sur votre compte reçu sous 8 jours deux sommes ex 0.12 et 0,39
les codes à rentre seront 12 et 39 uniquement les 2 chiffres apres la virgule dans les 2 cas
3 pensez si vous avez rentré une carte bancaire à la confirmer elle aussi
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/comment-confirmer-ma-carte-bancaire-sur-mon-compte-paypa...
4 - n'oubliez pas de rentrer un numero de tel mobile actif dans vos infos
voilà des pistes pour vous aider a être plus tranquille pour vendre
