Bonjour,
j'ai effectué un achat en ligne en click &collect, payé via Paypal. La boutique où je devais récupérer ma commande m'a appelée pour me dire que l'objet était détérioré et qu'elle ne pouvait me le vendre. Elle a annulé la transaction. Mais mon autorisation de paiement reste "en attente" et l'argent ne m'a toujours pas été remboursé.Comme ce paiement est en attente, Paypal ne me permet pas de déclarer un litige.
Comment annuler ce paiement et récupérer mon argent ?
