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Bonjour, J'ai tenté de payer en 4x une commande, après avoir rempli les informations, la paiement en 4x a échoué avec un message "une erreur s'est produite", me renvoyant sur le choix de méthode de transaction avec cette fois ci le paiement en 4x de disparu. J'ai donc annulé entièrement la transaction et retenté. Même erreur. J'ai annulé une seconde fois la transaction et cette fois ci j'ai payé la totalité de ma commande via paypal, ce qui a fonctionné.
Cependant, j'ai reçu un mail me signalant l'autorisation du paiement en 4x suivi d'un autre mail me signalant que l'autorisation du paiement intégral (donc pas en 4x) que j'ai fait. En allant sur mon activité Paypal, je vois maintenant qu'il y a trois transactions en attente. La dernière que j'ai passé, donc le paiement intégral de ma commande, et les deux paiements en 4x que j'ai tenté de faire mais qui avait échoué car "une erreur s'est produite".
Un des deux échéanciers vient d'être confirmé, je viens d'être débité ! Je ne comprend pas comment c'est possible !? Où va mon argent !? Il n'y a aucune commande pour cela !
