Bonsoir à tous,
J'ai commandé ce soir sur un site officiel un produit d'une valeur de 399€.
Ayant utilisé le paiement en 4x je m'attend donc à avoir un prélèvement de 102,1€ en attente (399€ + 8,4€ de frais liés à cette facilité de paiement/4). Cependant, en regardant mes paiements en attente, je constate deux prélèvements de 102,1€ (un datant du 06, un autre du 07, j'ai pourtant bien passé commande le 07...?) et un prélèvement de 399€.
Je n'ai pas passé commande plusieurs fois et le site marchand indique bien une seule commande de 399€ passée le 07.
Est-ce normal ou vais-je être débité de plus de 600€ là ou je n'ai souhaité être débité que d'une centaine d'euros?
Merci par avance pour vos retours,
Cordialement,
