Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular.

[PayPal_Bruno]

Olá pessoal, como estão.

Nós temos a responsabilidade de manter as contas PayPal com os dados verificáveis, por isso revisamos os dados das contas sempre. Quando há inconsistência nos dados cadastrados, limitamos o acesso para verificação.

Se os dados estão corretos, entre em contato conosco e cuidaremos disso.

Se os dados estão mesmo errados, o melhor caminho é encerrar essa conta e criar uma nova.

É essencial na abertura da conta informar os dados corretos, além disso apenas maiores de 18 anos podem criar uma conta no PayPal.

Um abraço,

Bruno

[kbritin]

@PayPal_Bruno  bom dia; tive minha conta encerrada por inconsistência de dados, (cpf, identidade), a foto do documento saiu borrada, precisava apenas retirar outra, mas o sistema encerrou minha conta com valor contido na mesma, qual passo a passo posso  fazer para recupera-la?

[Bernacho]

Minha conta, a qual possui todas as informações corretas, foi encerrada dizendo que "você não enviou informações de CPF/CNPJ válido e regular", como devo proceder para recuperá-la?

[omarcelo]

Esquece. Não recupera. Paypal não está nem aí :/. Só consegui voltar a usar criando outra conta

[Leandro_Agera]

foi bem facinho eu criar outra por pedir verificação por telefone e não ter mais o acesso aí foi só pedi no chat e eles excluiram a outra na hora..

mas acho que se tiver saldo na conta provavelmente eles disponibilizam opção de resgatar, é o justo pelo menos..