ALERTA E SOLICITAÇÃO DE AJUDA
Gostaria de ajuda/orientação a respeito de duas contas suposta e indevidamente utilizadas para efetuar compras em nossa loja virtual.
São elas:
1) Pago por Erna Elizabeth
e-mail desta conta: joao.rodrigues0521 gmail.com
Nº de identificação fiscal e tributária: CPF: 612.616.539-04
Endereço de entrega:
Joao Pedro Rodrigues de Morais
Rua Comandante Coelho 105 apto 203
Cordovil
Rio de Janeiro - RJ
CEP: 21250510
Brasil
ID da transação 7AV67875JH506343D
2) Pago por Sandra Souza
e-mail desta conta: joao.rodrigues02121 gmail.com
Nº de identificação fiscal e tributária: CPF: 251.519.568-76
Endereço de entrega:
Joao Pedro Rodrigues de Morais
Rua Comandante Coelho 105 apto 203
Cordovil
Rio de Janeiro -RJ
CEP: 21250510
Brasil
ID da transação 3SF185513M1227701
A pessoa que se diz chamar João Pedro Rodrigues de Moraes parece ter criado e utilizado indevidamente estas duas contas para fazer duas compras em nossa loja virtual.
Solicitamos a ele fotos de documentos de identificação comprobatórios, porém esta pessoa não nos forneceu.
As duas compras efetuadas por esta pessoa fogem das características normais do histórico de compras da nossa loja por serem consecutivas e de altos valores.
Inclusive, por se tratar de primeiro contato com nossa loja, achamos muito estranho o "cliente" já efetuar segunda compra sem antes ter recebido a primeira. Muito suspeito mesmo.
Mesmo o "cliente" tendo ganho frete grátis oferecido pela nossa loja, ainda assim fez questão de solicitar frete mais caro e de entrega rápida. Muito suspeito.
Os dois e-mails cadastrados nestas duas contas pertencem estranhamente ao "cliente", não havendo possibilidade de nós entrarmos em contato efetivamente com as pessoas cujos CPFs, nomes e cartões de créditos foram utilizados nas compras. Suspeitíssimo !
Enfim, segue resumo:
PAGAMENTOS SUPOSTAMENTE IRREGULARES DO "CLIENTE" (NOME CADASTRADO EM NOSSA LOJA:JOÃO PEDRO RODRIGUES DE MORAES), O QUAL UTILIZOU CONTAS PAYPAL DE TERCEIROS (OUTROS NOMES, OUTROS CPFs, OUTROS CARTÕES DE CRÉDITO).
*AGRAVANTE: IMPOSSIBILIDADE DE CONFIRMAÇÃO NOSSA, IMPOSSIBILIDADE DE ENTRARMOS EM CONTATO COM AS PESSOAS TERCEIROS (SUPOSTAS VÍTIMAS) PORQUE NA CONTA PAYPAL CONSTA O E-MAIL DE CONTATO DO "CLIENTE".
**TODOS OS PRINTS E CONTATOS VIA WHATSAPP FORAM SALVOS PARA COMPROVAÇÃO E INVESTIGAÇÃO.
Outro agravante e muito suspeito: o endereço que o "cliente" usou nestas duas compras, checamos, é um apartamento vazio que está para alugar.
Endereço:
Joao Pedro Rodrigues De Morais
Rua Comandante Coelho, 105 - apto 203 Cordovil - Rio De Janeiro / RJ
CEP: 21250510 – Brasil.
Este imóvel (apartamento) está desocupado e para locação na imobiliária Administradora Aló Ltda-Me.
Finalizado, achamos por bem e de boa providência informar o PayPal para que tome as devidas providências. Tememos que as duas possíveis vítimas possam estar sendo lesadas. Possíveis vítimas: 1) Erna Elizabeth - CPF: 612.616.539-04 e 2) Sandra Souza - CPF: 251.519.568-76
Adendo importante: não adiantará tentar entrar em contato com as prováveis vítimas via suas contas do PayPal, porque quem controla as contas delas no PayPal é o "cliente João Pedro". Deve haver algum meio de o investigador do PayPal entrar em contato com as duas mulheres, supostas vítimas, fora das suas respectivas contas do PayPal.
Na data de 09/10 o “cliente” detentor das contas abriu uma disputa contra nós (Transação não autorizada - ID do caso: PP-D-87143935), querendo ter o dinheiro livre em suas mãos. Fazemos questão de depositar os valores,mas não nestas contas “violadas” do PayPal, mas sim nas respectivas contas bancárias devidamente identificadas das duas mulheres.
Aguardamos orientações do especialista do PayPal ou de quem puder nos orientar.
