Problème avec la surenchère de sécurité

Claris-zika
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Bonjour

Je ne sais pas comment faire, j'ai ces derniers mois changé de numéro de portable ainsi que de carte bleue... J'ai appeler le service et après 12mn d attente je suis enfin en ligne avec une personne qui ne me comprends pas et qui n'a aucune solution pour moi. 

Il me demande les 4 derniers chiffres de ma carte que je n'ai plu depuis 6 mois et reste bloqué la déçu.

De plus maintenant il a enregistrer mon nouveau numéro de téléphone mais non pas pour me connecter, pour m'empêcher d'ouvrir un nouveau compte.

Que faire? 

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