Authentification de mon compte Paypal

[patalga]

Authentification requise. Dans le cadre de la règlementation d'authentification forte du client de la DSP2, nous avons besoin d'informations supplémentaires pour confirmer votre identité lorsque vous vous connectez. Paypal propose de m'envoyer soit un sms soit de recevoir un appel pour m'authentifier. Problème: j'ai changé de numéro de téléphone et oublié de le modifier dans les paramètres. Impossible donc de rentrer sur mon compte. Comment faire pour fournir mon nouveau numéro de téléphone et débloquer mon compte l'accès à celui-ci étant impossible. Merci.

[jmarc_38]

bonjour @patalga  🙂

ceci sera applicable / pour la Belgique aussi 🙂

bonne journée

Les nouvelles réglementations de la DSP2 modifient la manière dont vous vous connectez à PayPal. Si votre numéro de téléphone mobile n'est pas à jour, l'accès sera perturbé. Vérifiez vos Préférences dès maintenant.

vous devrez contacter paypal maintenant /

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )