No aparece el pago que me hicieron

[JesusGF]

Buenas comunidad, me hicieron un pago através de una plataforma web que está conectada con el sandbox de Paypal y no me ha llegado el pago hasta el momento, nisiquiera aparece como retenido, a qué se debe ? Por qué en la plataforma web me aparece que si género el pago y se creó una orden en PayPal .

[vanyeuan]

Hola @JesusGF! Espero te encuentres muy bien,

Ya verificaste que las llaves y/o credenciales que te proporciona PayPal del modo sandbox correspondan con las que integraste en tu web?

El client ID debe coincidir con el registro que tienes en tu web y con la cuenta de paypal que estás revisando.

[JesusGF]

Si todo es lo mismo de mi cuenta, por eso se genera mi duda de cual sería el motivo de que no apareciera, ni siquiera como retenido.