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Bonjour, j'ai effectué un achat sur le bon coin, j'ai payé "entre proches" et je n'ai pas de nouvelles du vendeur. Que faire ?
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Bonjour Alissonm26,
Merci de votre message, je comprends bien votre inquiétude.
Malheureusement il n'est pas possible d'ouvrir un litige pour un paiement entre proches. Vous pourriez toujours contacter notre service clientèle cependant afin de signaler le problème avec ce vendeur. On pourrait le noter sur son compte et en faire une revue.
Si vous ne recevez pas votre colis, vous pourriez aussi contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte (comme derniers recours). Pour des paiements commerciaux, il est très important d'envoyer un paiement pour des biens/services afin de bénéficier de notre Protection des achats.
Cordialement,
Deirdre
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