bonjour @Chrissy882 🙂
Pour un litige "objet non reçu" , PayPal demande au vendeur le numéro de suivi d'envoi .
Le numéro de suivi devra indiquer sur le service postal , livré dessus . ( tracking colis )
Ceci n'est pas géré par le vendeur , mais par la poste .
c'est eux qui atteste de cela , et fera donc Foi /
livré : litige rejeté
non livré ou perdu : litige accepté
vous pouvez toujours contacter paypal 🙂
bon courage !
3 moyens possibles / mais pas par téléphone /
à savoir / pour éviter les crises de nerfs !
ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .
Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .
vous pourrez contacter le service client Paypal
- depuis envoyer un message ,
- mais aussi depuis Facebook et Twitter /
le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués
Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .
depuis , c'est bien différent /
délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore
le téléphone est suspendu depuis la pandémie /
pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message et/ou depuis Aide et contact
à droite en haut [+ nouveau message]
c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )
