Marchand qui n'a pas reçu son paiement via eBay

[Salemsami]

J'ai un marchand italien via eBay qui m'a livré le produit commandé mais m'informe n'avoir pas été payé, pourtant le débit a eu lieu sur mon compte PayPal ?

[Anonymous_User]

Bonjour,

Si le paiement est affiché dans votre Activité Paypal/Ebay, vous avez envoyé le paiement, ne le renvoyez pas. Votre activité Paypal/Ebay fait foi. Dans ce cas-là, c'est lui qui a un problème avec Ebay/Paypal et il doit le régler avec eux, non avec vous. C'est certainement ceci si vous avez été débité.

Si le paiement apparaît dans votre Activité mais apparaît "Remboursé", vous pouvez contacter le vendeur afin de renvoyez l'argent mais je ne pense pas que ce soit le problème.

Cordialement.