Litige avec un commerçant inexistant

[esclasse]

Bonsoir 

J'ai effectué un achat sur un site qui manifestement est une arnaque (WYAMPAM) avec un paiement avec mon compte PayPal.

Je n'ai reçu aucun accusé réception de commande à l'issue de l'achat.

Même le renvoi de PayPal ne correspond pas du tout au site.

Vous verrez HUIXIET1897 sur votre relevé de carte.

Le renvoi au site du vendeur est huixiet189708

Alors que la transaction devait être en euros, elle est en dollars.

Il y a un Numéro de transaction 1AU79100XV340173T􏰂 et un Numéro de facture idc26798otdc1611610980.

J'ai envoyé des messages sans aucune réponse.

Si vous avez été confronté au même problème, comment avez-vous fait pour que PayPal annule la transaction?

Avec-vous saisi la DGCCRF? Le médiateur FEVAD? Autre?

Merci pour votre aide.

[Marc1451]

Bonsoir avez vous réglé votre problème avec le site yampam ? Car effectivement les prix sur ce site sont très attractifs

[esclasse]

Bonsoir pas encore... Aucune réponse sur le site.

[Marc1451]

Ok merci